In ambito lavorativo è necessario metter in campo la propria competenza, che si traduce in un insieme di comportamenti e conoscenze che fanno sì che si metta in campo tutto di sé per eccellere nella mansione affidata.
La persona competente in un ruolo, è tale se è in grado di ripresentare la stessa performance con la stessa qualità più volte, nonostante vi siano variabili differenti.
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