Il malinteso

Il malinteso è considerato da tutti un inceppamento nella conversazione, un errore di percorso al quale è possibile porre rimedio mediante chiarimento.
Il malinteso ci ricorda che la comprensione di una comunicazione non è scontata, è importante quindi riuscire a parlare con la miglior chiarezza possibile.
Il malinteso però se non chiarito immediatamente, può aprire la strada a rancori e conflitti.
Se il malinteso viene sfruttato da una delle parti durante una conversazione, proprio per aprire un conflitto, allora è intenzionale e di per sé negativo. In tal caso può sfociare anche in una forte litigata che, se non risolta o chiusa, può portare ad un'escalation di aggressività difficile da riportare indietro.
Per questo dovete sempre prestare attenzione all'esito delle vostre parole e, nel caso in cui fossero travisate, fate in modo di chiarirle immediatamente.