A volte accade di intavolare una discussione anche molto accesa dovuta molto semplicemente ad una modalità espressiva poco chiara e consona al contesto. Un modo per evitare questa escalation potrebbe essere quello di dare un parere anziché lanciare una critica. Magari si possono dare dei consigli, ma non criticare apertamente il comportamento o l'atteggiamento meno efficace di un'altro. Le persone reagiscono meglio quando vengono aiutate in modo costruttivo
Nessun commento:
Posta un commento